Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «Лусмед» (ИНН 9703211467, ОГРН 1257700210976, юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, пом. 5н, далее — «Компания») может получить о Пользователе во время использования им сайта dr-lusine.ru (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
1.2. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляет контроль за их актуальностью.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Компания обрабатывает следующие данные Пользователя: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает при заполнении форм на Сайте или при обращении через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и по телефону.
2.2. Сайт автоматически собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях: предоставление медицинских консультаций и услуг; запись на приём и связь с Пользователем; информирование о ходе оказания услуг; улучшение качества обслуживания.
4. Согласие на информационные рассылки
4.1. Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях по указанным Пользователем контактным данным (телефон, электронная почта, мессенджеры).
4.2. Пользователь всегда может отказаться от получения сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты dr.lus.med@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений», либо воспользовавшись соответствующей ссылкой в полученном сообщении.
4.3. Отправляя заявку через формы на Сайте или обращаясь к Компании через мессенджеры (в том числе WhatsApp, Telegram) и по телефону, Пользователь даёт явное согласие на получение информационных и сервисных сообщений, включая уведомления о записи на приём, напоминания о визите, а также информацию о новых услугах и специальных предложениях, в выбранном канате связи (WhatsApp, SMS, электронная почта).
4.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение сообщений, направив письмо на адрес dr.lus.med@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений», либо воспользовавшись ссылкой для отписки в полученном сообщении. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до его отзыва.
5. Хранение и передача данных
5.1. Компания хранит персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и случаев, когда это необходимо для оказания услуг (например, медицинским организациям и лабораториям при проведении анализов).
5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, принявшие обязательства о конфиденциальности.
6. Файлы cookie
6.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе запросить у Компании информацию об обработке его персональных данных, а также потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, направив запрос на адрес dr.lus.med@yandex.ru.
8. Контакты
8.1. ООО «Лусмед», ИНН 9703211467, ОГРН 1257700210976.
8.2. Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, пом. 5н.
8.3. Телефон: +7(999)9846677. Электронная почта: dr.lus.med@yandex.ru.